La diferenciación de productos de tisú texturizado y su bajo consumo de energía fueron los factores que impulsaron en la decisión para instalar la nueva máquina NTT en Abu Dabi National Paper Mill.
Hugh O’Brian
Al final del año pasado, Abu Dabi National Paper MIll (ADNPM) dio partida de la tercera máquina de tisú del mundo que usa la tecnología NTT, juntándose a las otras dos localizadas en México y en Chile, respectivamente. La decisión de instalar la NTT se sustenta en la estrategia de ofrecer al mercado productos altamente diferentes de las calidades ofrecidas por sus competidores.
HISTÓRICO Y MERCADO DE LA EMPRESA. ADNPM es una subsidiaria de Abu Dabi National Industrial Projects (ADNIP), que fue fundada en 2000 para atender la demanda y las necesidades crecientes de los productos de tisú tanto en los Emiratos Árabes Unidos y como en los mercados de la región del Golfo. Localizada en una zona industrial a 25 minutos de la ciudad de Abu Dabi. ADNPM instaló su primera máquina de tisú en 2002, siendo que esa PM era una unidad con 2,7 m de anchura de Over Meccanica. Después de varios años de la exitosa partida de la PM1, tras una mayor demanda de sus rollos jumbo hechos a base a pulpa virgen y fibra reciclada. ADNPM decidió crear una segunda máquina de tisú y una planta de destintado. La PM 2, también de Over Meccanica tiene 3,6 metros de ancho, y una planta de destintado de última generación tiene una capacidad aprox. de 80 toneladas/día. Ambos se instalaron en 2007.
Antes máquina de NTT de Valmet en octubre de 2015, la producción anual de ADNPM tisú era aprox. 62.000 toneladas/año. Con la incorporación de la nueva máquina, la producción aumentará aprox. en 30,000 toneladas/años como la máquina progresará en su curva de velocidad de arranque.
LLENO DE COMPETIDORES. Actualmente, ADNPM es el mayor productor de tisú en los Emiratos Árabes Unidos, pero está claro que el mercado de tisú en aquel país está demasiado lleno. Incluyendo dos de los principales competidores, Queenex Hygienic Paper Mill y Crown Paper Mill, el grupo Nuqul anunció que entrará al mercado el próximo año con una nueva máquina de papel. Debido a estas circunstancias, ADNPM trata de hacer algo diferente para destacarse de la competencia. Helmut Berger, Gerente General de Abu Dabi National Paper Mill, que está en el ramo de tisú desde 1982 y llegó a Abu Dabi hace más de 5 años. Él converso con nosotros acerca de la decisión de instalar la máquina NTT. “Cuando examinamos la posibilidad de una nueva máquina de papel, quería hacer algo muy diferente. Tenía que ser algo especial para este mercado. Tenemos que competir con algunos de los más grandes agentes internacionales que también venden rollos principales en los mercados que atendemos. También necesitamos de luchar contra las importaciones baratas de calidad inferior que vienen de diferentes regiones de Asia.”
LA NECESIDAD DE HACER LA DIFERENCIA. Una vez que ADNPM decidido que la NTT era la única salida, dice Berger. “Tenemos que tener la capacidad de ofrecer productos que nos diferencian de nuestros competidores. Ahora, tenemos la capacidad de operar de diferentes maneras, usando una estera plana, delgada, media o rugosa, con posibilidades de producir papel especial y personalizado, incluyendo incluso un logotipo por medio de esta estera para nuestros clientes. Eso nos dará una ventaja para el futuro, porque todos pueden suministrar crepe seca, pero pocos pueden proporcionar tisú con textura. Y NTT nos dió eso lo que considero la única posibilidad real de tener una amplia línea de productos para hacer esta diferencia. Por supuesto que TAD es muy diferente, pero también muy exigente en términos de consumo de energía y operación de la máquina. Además de eso, no es flexible, si queremos salir del TAD. Y, francamente, hay muy poca demanda de TAD en esta parte del mundo.”
“La situación es un poco especial aquí, también porque el tisú facial es nuestro producto principal. En 2015, más del 56 % de la producción total de tisú y de rollos principales fue de facial. Por lo tanto, necesitábamos de una máquina del fabricase tisú facial de excelente calidad, además de proporcionar tisú para el papel higiénico y toallas de papel de buena calidad, si quisiéramos aumentar la producción de estos tipos.”
NTT LLEVA TIEMPO PARA ENTRAR EN EL MERCADO. La PM 3 fue montada en ADNPM con un costo total de proyecto AED de 240 millones, o aprox. 60 millones. El proyecto corrió muy bien, dice Berger y la partida fue óptima. Sin embargo, el mayor desafío y no debe sorprender, es que los clientes de ADNPM, los convertidores están demorando en descubrir las ventajas del tisú texturizado. “Ellos requieren de un tiempo para entender y nosotros tenemos que ayudarlos, para que obtengan los mejores beneficios de tipo texturizado para los productos que están fabricando.” Toda la producción actual de ADNPM es de rodillos principales o como dice Berger, rollos convertidos en tisú de hoja simple, doble o triple. Los rollos más pequeños tienen 19 cm de ancho, llegando hasta 2,8 m de largo. ADNPM también tiene la certificación FSC, que es una ventaja en el mercado cuando los clientes lo solicitan. Además de eso, ADNPM cuenta con las certificaciones ISO9001 e ISO14001, además de la aprobación del FDA para los colorantes y aditivos usados en sus tipos de tisú que entran en contacto con los alimentos. El tisú facial es altamente ligero. Cuando la máquina fabrica ese tipo, que es muy común, los números de producción no son tan altos. En esencia, explica Berger, la PM 1 produce en promedio 75 toneladas/día y la PM 2, que generalmente se dedica sólo a tipos faciales, fabrica cerca de 95 toneladas/día. Actualmente, la PM 3 puede producir cerca de 60-80 toneladas/día (dependiendo del tipo), con cerca de 10% de tisú texturizado y el resto convencional, que significa operar en el modo liso. Hasta ahora, la calidad ha sido excelente, especialmente en términos de volumen, la absorción de agua y suavidad.
EL TISÚ FACIAL SUAVE ES SU PUNTO FUERTE. “En este mercado, el volumen y la suavidad son altamente importantes. Incluso antes de la instalación de la máquina NTT, éramos muy populares en el mercado en fabricar una hoja de tisú facial muy suave. Ahora, con la PM 3, está aún más suave, altamente suave para un tipo facial, manteniendo un buen volumen. Por lo tanto, ese producto facial muy voluminoso permite a nuestros clientes a reducir el número de hojas usadas, pero el paquete continúa presentando volumen.” “Además de eso, con la NTT, vemos una gran mejora en la absorción de agua. Especialmente, en el caso de rollos para la cocina y para el mercado externo, los papeles toallas de papel, incluso el papel higiénico presentan mayor absorción con alta resistencia del papel, al ser comparado con el tisú convencional.”
LA MARCA “VELVET” PARA LOS ROLLOS JUMBO DE TISÚ FACIAL ESTÁ CRECIENDO. ADNPM comenzó a incluir la marca “VELVET” en algunos de sus rollos jumbo de tisú facial hace algunos años, y que hizo éxito con los convertidores. Berger dice que “llevó un tiempo para introducir el concepto de la marca “Velvet” en los rollos jumbo, pero ahora vemos que los convertidores están exigiendo “Velvet”, porque también quieren diferenciarse en sus mercados. El año pasado, vendimos unos 2 mil toneladas de rollos de principales, con la marca “Velvet” que es realmente un éxito.”
SU PROPIO CONGRESO INTERNACIONAL DEL TISÚ. Como parte de un esfuerzo para aproximarse aún más de los convertidores y para permitir buenas discusiones entre ellos. ADNPM también tomó la iniciativa de organizar un evento en Abu Dabi llamado Congreso Internacional del Tisú, realizado cada dos años. El último ocurrió en mayo de 2015, cuando asistieron cerca de 100 personas, y que 60 de ellas eran de convertidores de los Emiratos Árabes Unidos y de otros países del Medio Oriente. Berger dice que fue una gran oportunidad para reunirse y discutir problemas y desafíos en común que enfrentan los convertidores en los mercados.” “También nos dio una buena oportunidad para mostrar nuestra máquina NTT e instruir a nuestros clientes sobre los diversos productos que la máquina puede fabricar.”
EFICIENCIA ENERGÉTICA TAMBIÉN ES UN GRAN BENEFICIO. Teniendo en cuenta el reto de la eficiencia energética en la fabricación del tisú, ADNPM observó que la máquina NTT, incluso en el modo convencional, ofrece una considerable reducción de energía usada por tonelada. Aunque la empresa se encuentra muy cerca de algunas de las mayores reservas energéticas del mundo, los costos de energía y los gastos en general siguen siendo una preocupación importante. La región fue sacudida por la drástica caída en los precios del petróleo el año pasado, que obligó al gobierno a buscar otras maneras de aumentar las fuentes de ingresos. Eso, alternadamente, condujo a un rápido aumento en el precio de los servicios públicos como agua potable y electricidad.
EL MOMENTO ADECUADO Y UNA BUENA OPORTUNIDAD. Cuando nos fijamos en los avances que el ADNPM pasó a experimentar cuando se incorporó a la compañía, Helmut Berger es muy feliz de haber venido a Abu Dabi “En general, estoy muy contento con mi mudanza aquí. Era el momento adecuado para mí en hacer eso y personalmente, fue una gran experiencia de aprendizaje que realmente abrió mis horizontes de eventos internacionales. Por ejemplo, en nuestro equipo directivo, tenemos personas de ocho nacionalidades. También era un buen momento para ser parte de ADNPM, porque la empresa está expandiéndose. Fue muy emocionante conseguir la aprobación y la instalación de esta nueva tecnología NTT muy interesante, que creo nos ayudará a conseguir más éxito en los próximos años. Personalmente creo que el concepto de NTT será el futuro de la fabricación del tisú”. *